获取角色的主要途径是通过祈愿系统进行抽取。玩家可以通过消耗原石或命运之签在祈愿池中进行单次或十连抽，每次祈愿都有概率获得四星或五星角色。祈愿分为常驻祈愿和限时祈愿两种，限时祈愿通常会推出新角色或复刻角色，而常驻祈愿则提供稳定的角色获取途径。需祈愿存在保底机制，确保玩家在一定次数内必定获得高稀有度角色。
除了祈愿，参与游戏内的限时活动也是获取角色的重要方式。原神会定期推出节日活动、版本主题活动等，完成特定任务或挑战后，玩家有机会直接获得角色或角色碎片。部分活动还会提供免费角色作为奖励，例如通过完成特定剧情或达成活动目标即可解锁。及时关注游戏公告并积极参与活动是获取角色的有效策略。
游戏内的商店系统同样提供角色获取途径。玩家可以使用星辉或星尘在商城中兑换角色或角色碎片，部分角色会定期轮换进入商店。纪念品商店和特定地区的声望商店也可能提供角色相关道具，通过积累特定货币即可兑换。这种方式适合长期玩家，通过日常积累资源逐步解锁心仪角色。
部分角色与游戏内的副本挑战或世界任务相关联。完成特定副本或解锁隐藏任务后，玩家可直接获得对应角色。主线剧情中会赠送部分四星角色，而大型世界任务也可能提供角色作为最终奖励。探索地图并完成相关任务是免费获取角色的稳定方式之一。
玩家还可以通过碎片合成系统获取角色。某些角色的碎片可通过日常任务、周常任务或特定活动积累，集齐一定数量后即可合成完整角色。这一方式虽然耗时较长，但对于资源有限的玩家来说是一种可行的选择。
玩家可根据自身需求和资源情况选择最适合的途径，逐步丰富自己的角色阵容。
